Penzahiran Terma dan Syarat Utama Secara Ketara oleh Syarikat Penerbangan

Setiap tiket penerbangan mempunyai Terma dan Syarat (T&C) yang menerangkan maklumat-maklumat penting berkenaan pembelian anda. Memang agak leceh untuk meniliti butiran yang tertera dalam Terma dan Syarat, tetapi adalah penting untuk anda memahami hak-hak anda dan tanggungjawab sebagai pengguna sebelum menetapkan tempahan anda.

Bagi memastikan ketelusan, syarikat penerbangan hendaklah memaparkan Terma dan Syarat utama berikut dengan jelas sebelum pembelian tiket penerbangan oleh pengguna:

• Fi pembatalan

• Polisi bayaran balik dan tempahan semula

• Polisi peruntukan bagasi 

• Polisi ‘no show’ (pengguna yang tidak hadir di lapangan terbang bagi penerbangan yang telah dibeli)

• Kesahan dokumen perjalanan pengguna

Ini turut terpakai bagi tiket penerbangan yang dibeli melalui ejen pelancongan.

Sekiranya anda tidak pasti tentang mana-mana terma, anda dinasihatkan untuk menyemak dengan syarikat penerbangan bagi mendapatkan penjelasan sebelum membuat tempahan. Membiasakan diri dengan terma dan syarat memastikan anda mengetahui butiran penting, seperti fi pembatalan atau elaun bagasi, yang mungkin mempengaruhi rancangan perjalanan anda.